Por mais diálogo e menos cancelamentos A abundância e o acesso à informação são pontos positivos em uma sociedade aberta, democrática e disposta a promover a boa convivência social. A vitória da comunicação clara, transparente e intensiva sobre o obscurantismo, a omissão e a manipulação deve ser permanentemente celebrada, sempre que alcançada. E esse é… Continuar lendo Movimento #RespeitoNasRedes
Autor: Rosângela Florczak
Consultora e Professora em Comunicação Corporativa e gestão de reputação, especializada em Prevenção e Gestão de Crise. Doutora e mestre em comunicação (PUCRS), especialista em sociologia (UFRGS), comunicação empresarial (ESPM) e Teorias e Práticas de Ensino (ESPM). É graduada em jornalismo (UFSM). Com mais de duas décadas de atuação na área de comunicação organizacional / corporativa. Atualmente é Decana da Escola de Comunicação, Artes e Design da PUCRS - Famecos. Sócia-Diretora da Verity Consultoria.
Ataques aos eventos on-line, um risco a ser gerenciado
Verdadeiros sequestros de eventos on-line vêm acontecendo em circunstâncias diversas e causando constrangimento para marcas, empresas e pessoas públicas. Variam os temas, mas repete-se a fórmula. Os links divulgados publicamente são invadidos por intrusos que compartilham conteúdos racistas, machistas, pornográficos e até nazistas. Os alvos preferidos são escolas, universidades, cursos livres, palestras sobre temas sociais,… Continuar lendo Ataques aos eventos on-line, um risco a ser gerenciado
É chocante ver gente defendendo os benefícios das crises
Leia o artigo Crise pode ser boa? Aumenta visibilidade, vendas e até resultados? que questiona gestores e até comunicadores que imaginam se beneficiar das duras situações vividas nos eventos críticos.
Como gerenciar crises de reputação nas mídias sociais?
Gerenciar a reputação nas mídias sociais não é só criar e manter a imagem da marca. É, principalmente, defende-la nos momento difíceis. Leia mais.
O que é gestão de crise? Entrevista – RDC TV
Que área é essa? O que faz? Como atua em favor da reputação de marcas, empresas e organizações? Entrevista para Ali Klemt, no Programa Virou Moda da RDC TV. Um bate-papo sobre o que é possível fazer para prevenir e gerenciar os momentos difíceis.
verityconsultoria.com 